Créé par assemblia, ce dispositif est destiné au parc immobilier situé dans les Quartiers Prioritaires de la Ville. En 2021, Actéo franchissait une étape importante en devenant un dispositif inter-bailleurs et il continue d’évoluer…
Cette année, deux nouveaux quartiers la Fontaine du Bac et le quartier Centre-gare bénéficient de la présence des agents d’actéo.
Les locataires des 5 bailleurs, présents sur les QPV clermontois (Quartiers nord, Gauthière, Centre-Gare, Fontaine du Bac et Saint-Jacques) bénéficient désormais de ce dispositif.
Troubles de voisinage, tapage nocturne, vandalisme ou encore non-respect du règlement intérieur des résidences : des agents de tranquillité résidentielle seront à l’écoute des locataires et interviennent systématiquement pour résoudre au mieux les problèmes de tranquillité qu’ils leur signaleront grâce à un numéro de téléphone dédié.
Comme à chaque fois, les locataires des nouveaux secteurs sont avertis par courrier. Ils reçoivent aussi la visite des agents de tranquillité, qui leur expliquent leur rôle et leur déposent un magnet avec leur numéro de téléphone.
Actéo, en quelques chiffres :
– 6 181 logements couverts dont 3 841 logements assemblia
– 11 agents de tranquillité résidentiel tous les soirs de 17h à minuit sur le terrain (sauf le lundi)
– Un dispositif pertinent mais coûteux : 808 390 € par an, dont 283 500 € de subventions (Ville de Clermont-Fd, Clermont Auvergne Métropole et Etat) et 524 890 € financés par les bailleurs sociaux eux-mêmes (338 420 € à la charge d’assemblia).
